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当店からのメールが届かないお客様へ

当店からの「メールが届いていない」というお声をいただいております。


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当店からのメールが送信出来ない場合がございます。

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会員様情報変更は、

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当店の方で変更させていただきます。


ご利用のお客様には大変恐れ入りますが

弊社HPの会員ページの買取履歴にアクセスして頂きまして、

処理状況が「承諾待ち」の場合には

まだ弊社が承諾していない状況となります。

処理状態が「受取待ち」の場合には、

当社で注文承諾させて頂いておりますので、

商品のご発送をお願い致します。


査定結果に関しましても

会員ページの買取履歴の方で、

「承認待ち」または「送金済み」になっておりましたら弊社での

査定は終了しております。

「承認待ち」の場合は
買取価格をご確認の上ご承認を頂き次第
送金手続きに移らせて頂きます。


※送金処理は査定完了またはご承認後
 2~3営業日以内に完了いたします。(土日祝を除く)

また、お問合わせメールへの返信に関しても、

送信が出来ない状況となっておりますので

何卒ご了承頂きますよう宜しくお願い致します。