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2024.08.24
【重要】8/24 宅配買取をご利用のお客様へ
いつも当店買取をご利用頂きありがとうございます。 8/24 午前中指定でヤマト運輸にて宅配荷物をお送りのお客様へ 本日 ヤマト運輸サイドの人手不足によるお荷物の遅延が発生いたしておりますことをご報告いたします なお、当店といたしましてはお荷物到着し次第、通常ルール通りの検品・査定を実施いたします 何卒、よろしくお願いいたします 買取wiki
2024.08.16
8月16日(金) 営業時間短縮のお知らせ
いつも当店買取をご利用頂きありがとうございます。 台風7号接近の影響により下記の通り店頭買取の営業時間を短縮させて頂きます。 8月16日(金) 全店舗 変更後営業時間 10:30~17:00 お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、宜しくお願い致します 買取wiki
【重要】会員ランク更新集計に関して(2024年7月注文分反映)
いつも当店買取をご利用頂きましてありがとうございます。 2024年7月度買取ご利用分の会員ランクの更新を行います 更新は8月15日 夜に行います 集計期間:2024年7月1日から2024年7月31日 集計期間でのご注文内容から、ランクの設定を行わせて頂いております。 〇新ランク期間:2024年8月16日~2024年9月15日(予定) 変更後のランクは即反映されます。 2023年より会員ランク集計条件を緩和しております 詳しくはこちらを参照ください
2024.07.31
夏期お盆期間休業のお知らせ
いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます。 夏期お盆期間休業 8月11日(日)~8月12日(月) ※【秋葉原店のみ】8月11日(日)~8月15日(木) 上記期間、買取wiki全店休業とさせて頂きます。 8/11~12は店頭買取の営業及び、宅配買取の受取も行っておりませんのでご注意ください。 休業期間中に頂きましたお問い合わせ等は13日(火)より順次回答させて頂きますが 回答にお時間を頂戴する場合がございますので、ご了承下さい。 ・休業期間中の宅配買取受付に関して 休業前~休業期間中も宅配買取の受付は行っておりますが 承諾及び価格保証に関しては下記の通りとなります 8/9(金) 当社承諾分価格保証期間 A地域 8/10(土) 16時 B地域 8/13(火) 14時 8/10(土) 当社承諾分価格保証期間 A地域 8/13(火) 16時 B地域 8/13(火) 14時 8/10(土) 18時以降の注文に関しては8/12朝から順次承諾を出してまいります 8/12 当社承諾分からは通常の価格保証のルールでの対応となります 送金スケジュールに関しては土日祝日除く運用に関して変更はございません。 以上、よろしくお願いします。 買取wiki
2024.07.12
宅配買取商品の店頭持ち込みでの対応不可に関して
いつも当店をご利用頂きありがとうございます 当店の宅配買取に関しまして、承諾日から翌日~翌々日到着の価格保証を設けておりますが 昨今、期日に間に合わす為に承諾日の翌日に商品を店頭に持ち込まれる事例が増えております。 こちらの内容は実質的に店頭買取の翌日までの価格保証と言う内容となってしまうため 今後、当店では宅配買取申し込み商品をお客様が手持ちでの持ち込みは一切受付不可とさせて頂きます 店頭は店頭、宅配は宅配でそれぞれのルールに則り運用しておりますので 何卒ご理解頂きますよう宜しくお願いいたします ご不明な点ございましたら、ご連絡よろしくお願いします 買取wiki
2024.06.05
Go Proの買取に関して
いつも当店買取をご利用頂きありがとうございます 当店ではGoProの買取に関して、国内正規品として買取を行うにあたり、 下記ルールを設けさせて頂いております。 お客様カード(モデルによりメーカー保証書)とQRコードが付いている下記のようなラベルが 商品に添付されているモデルを国内正規品として買取をさせて頂きます。 上記に該当しない ・お客様カード(モデルによりメーカー保証書)が添付されていない ・QRコード記載のラベルが貼られてない この状態のモデルは並行輸入品としての査定を行い、減額対象となります。 買取に商品を出す際にはご注意頂きますよう宜しくお願い致します ご不明な点ございましたら、お問合せ下さい 買取wiki
2024.05.31
送金銀行の変更に関して
いつも当店買取をご利用頂きありがとうございます。 2024年5月31日(金) より当社買取時の送金を行う銀行を みずほ銀行に変更させて頂きます。 送金のスケジュール等に変更は無く、今まで通り 送金メール到着から2-3営業日(銀行営業日)での着金となります。 宜しくお願いいたします 買取wiki
2024.05.30
買取承諾書のフォーマット変更に関して
いつも当店買取をご利用頂きありがとうございます。 本日より買取承諾書のフォーマットを変更行っております。 変更点としましては、チェックを2か所入れて頂いておりましたが、今後は 適格請求書発行事業者ではありませんの項目に関して 適格請求書発行事業者では無いお客様にチェックを入れて頂きます。 宜しくお願い致します
2024.05.20
【重要】会員ランクの運用変更に関して
いつも当店買取をご利用頂きありがとうございます 当店で運用を行っております会員ランク金額アップの適用に関して、2024年5月27日到着、及び店頭受付分より 下記内容への変更を行う事となりましたのでご案内致します。 お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、今後新たなサービスの導入に向けての調整となりますので 何卒宜しくお願い致します。 会員ランク適用商品 〇変更前 1万円以上の買取商品 〇変更後 1万円以上でゲームカテゴリ以外の商品が対象となります ※ゲームカテゴリは任天堂、SONY、Microsoft、metaなど当社がゲームカテゴリとして分類している商品が該当となります 対象商品に関して、ご不明な点ございましたらお問合せ宜しくお願い致します。 買取wiki
2024.04.09
印付き商品の査定に関して
いつも当店買取をご利用頂きありがとうございます 店頭買取利用規約、及び宅配買取利用規約に記載はさせて頂いておりますが ご質問が多い状況となりますので改めてご案内させて頂きます。 当店では商品の保証書にハンコが押してある場合(印付き)には、保証が開始している状況となり 減額対応をさせて頂きております。 印付きの減額幅は最終的に査定時の確認対応となります、最低10%の減額となりますのでご了承下さい 一部商品に関して、ハンコが押してあっても減額しない商品がございますが そう言った商品に関しては、個別に商品ページにその旨が記載されております。 商品ページに何も記載されてない=印付きの場合減額になる! こちらが当店の査定時の考え方となりますので、改めてご認識宜しくお願い致します ご不明な点ございましたら、お問合せ頂きますよう宜しくお願いします 〇保証書にこのようにハンコが押された状態を印付きの状態となります。 (保証書は外箱に付いているもの、商品の箱の中に入っているものなど商品によりさまざまとなります) 買取wiki